Profesjonalne odzyskiwanie danych – 
przywracamy to, co wydaje się utracone
Zapytaj o ofertę
LINE_4

Utrata dostępu do plików to sytuacja kryzysowa, w której liczy się czas i precyzja. W QDR łączymy inżynierskie doświadczenie z przejrzystym procesem obsługi. Jako specjaliści w branży odzyskiwania danych, pomagamy firmom i osobom prywatnym odzyskać dostęp do kluczowych zasobów cyfrowych – bezpiecznie i z zachowaniem pełnej poufności.

Specjalizujemy się w odzyskiwaniu danych:

  • Z dysków twardych (wszystkie typy i rodzaje)
  • Z macierzy RAID
  • Z kart pamięci (wszystkie typy i rodzaje)
  • Z pendrive (wszystkie typy i rodzaje)
  • Z płyt CD, DVD
  • Z telefonów GSM
  • Z kamer monitoringu
  • Odzyskiwanie poczty OUTLOOK
10+
Lat doświadczenia w branży
98%
Skuteczności działania
5000+
Odzyskanych terabajtów

Masz niestandardowy problem lub potrzebujesz szybkiej konsultacji inżyniera? Napisz do nas na kontakt@qdr.pl przeanalizujemy Twój przypadek jeszcze przed wypełnieniem zgłoszenia.

Dane zamawiającego 

Dane urządzenia 

Akceptuję regulamin

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku o ochronie danych osobowych, w skrócie RODO, przez QDR Tomasz Matelski w celach realizacji usługi serwisowej. Administratorem Państwa danych jest QDR Tomasz Matelski z adresem głównego miejsca wykonywania działalności: os.Rusa 12, 61-245 Poznań. Udostępnianie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może okazać się niezbędne do realizacji umowy. Każdy ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich edycji jeżeli dane okażą się nieaktualne, niekompletne lub nieprawdziwe oraz ich usunięcia.
Szczegóły RODO.

Cennik

Diagnostyka

UsługaSzacowany kosztUwagi
Ekspertyza standardowa pod kątem możliwości odzyskania danych
*Przy wyniku negatywnym analiza bezpłatna
Nośnik wchodzi w kolejkę zleceń bieżących i czeka na swoją kolej. Analizowany jest w dni robocze.
Bezpłatnie*/Nie dotyczy ew. części zużytych dla danego zlecenia lub rezygnacji przez klienta z odzyskiwania danych.Do 48h od momentu otrzymania nośnika.
Ekspertyza ekspresowa pod kątem możliwości odzyskania danych
*Płatna bez względu na wynik
Nośnik analizowany jest niezwłocznie po dostarczeniu go do laboratorium. Analiza ta powoduje „ominięcie” kolejki zleceń w trybie standardowym. W zależności od rodzaju nośnika, stopnia jego uszkodzenia może trwać kilka godzin lub kilka/kilkanaście dni 24godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
799 PLNW trybie 24h/7 dni
Demontaż nośnika30-50 PLNWymontowanie z laptopa, komputera PC, kamery itp.
Ekspertyza po-inwazyjna pod kątem możliwości odzyskania danych
*Analiza nośnika już otwartego przez osoby trzecie i inne firmy
499 PLN(płatne z góry bez względu na wynik)
Analiza dysków macierzy RAID350 PLN/za dysk w macierzy RAIDKoszt niezależny od rezultatu

Odzyskiwanie danych z dysków twardych – uszkodzenia logiczne – SPRAWNE TECHNICZNIE

Usługa Szacowany koszt Uwagi
Analiza/Odzyskiwanie danych z nośnika danych w trybie logicznym 400-800 PLN Koszt uzależniony od złożoności problemu (bez względu na wynik)
Analiza/Częściowe nadpisanie danych, poważne uszkodzenie systemu plików (np. poprzez instalacje systemu z Recovery) 500-1500 PLN Koszt uzależniony od złożoności problemu (bez względu na wynik)
Odzyskanie danych z macierzy RAID 0, 1, 1E, 2, 3, 4, 5, 6 – uszkodzenia logiczne od 1500 PLN Koszt uzależniony od stopnia skomplikowania

Odzyskiwanie danych z dysków twardych – uszkodzenia technicze

Usługa Szacowany koszt Uwagi
Z dysków które NIE wymagają ingerencji w podzespoły WEWNĘTRZNE od 1000 PLN do 1600 PLN Koszt uzależniony od złożoności problemu i modelu nośnika
Z dysków które wymagają ingerencji w podzespoły wewnętrzne od 1600 PLN Koszt uzależniony od złożoności problemu i modelu nośnika
Z dysków których zaszła juz ingerencja wewnętrzna (były rozkręcane) od 2500 PLN Koszt uzależniony od złożoności problemu i modelu nośnika
Odzyskanie danych z macierzy RAID 0, 1, 1E, 2, 3, 4, 5, 6 – uszkodzenia fizyczne od 2500 PLN Koszt uzależniony od stopnia skomplikowania

Odzyskiwanie danych z dysków SSD

UsługaSzacowany kosztUwagi
Uszkodzenie elektroniczne dysku (kontrolera itp.) konieczność odzyskiwania danych bezpośrednio z modułów pamięci flashod 1500 PLNKoszt uzależniony od złożoności problemu i modelu nośnika

Odzyskiwanie danych z pamięci przenośnych – pendrive, karty pamięci

Usługa Szacowany koszt Uwagi
Uszkodzenia logiczne – nośnik sprawny,skasowanie danych,sformatowanie nośnika, skasowanie folderów,plików, usunięcie lub uszkodzenie partycji 500-800 PLN (bez względu na wynik)
Uszkodzenia logiczne – częściowe nadpisanie danych, poważne uszkodzenie systemu plików 500-1000 PLN (bez względu na wynik)
Uszkodzenia elektroniczne – nośnik niesprawny,niewykrywalny, zerowa pojemność, brak odczytu, konieczność odzyskiwania danych bezpośrednio z modułów pamięci flash (Dla nośników flash niewykonanych w technologii monolitycznej) Od 600 PLN Koszt zależny od modelu nośnika i jego pojemności
Uszkodzenia elektroniczne – pamięci typu monolit, nośnik niesprawny, niewykrywalny, zerowa pojemność, brak odczytu (Pamięci microSD, niektóre modele kart SD, niektóre modele UFD (USB Flash Drive) od 1200 PLN Koszt zależny od modelu nośnika i jego pojemności

Odzyskiwanie danych z płyt CD/DVD/HD/Blue-Ray

UsługaSzacowany kosztUwagi
Płyta porysowana, utleniona, uszkodzona sesja 200-800 PLN 

Odzyskiwanie danych z telefonów oraz smartfonów

Usługa Szacowany koszt Uwagi
Analiza pamięci sprawnego telefonu w poszukiwaniu utraconych danych i ich odzyskanie. 800 PLN Płatne bez względu na wynik analizy
Analiza niesprawnego telefonu w celu weryfikacji możliwosci odzyskania danych. 300 PLN Płatne bez względu na wynik analizy
Odzyskanie danych z niesprawnego telefonu od 1000 PLN W zależności od modelu
Zdjęcie blokady telefonu (wzór/pin/hasło) od 1000 PLN Cena uzależnionia jest od modelu telefonu i rodzaju blokady.

Odzyskiwanie danych – inne

Usługa Szacowany koszt Uwagi
Usunięcie hasła z dysku 150-250 PLN
Kasowanie danych z dysku twardego 100 PLN
Inne usługi niewyszczególnione w cenniku Kontakt tel. Wycena indywidualna w zależności od przypadku
Analiza nośnika i odzyskanie danych po innych osobach lub firmach „data recovery” +100% ceny w danej kategorii utraty danych
Odzyskanie danych przy analizie w trybie „ekspresowym” Koszt ustalany jest indywidualnie i zależny od stopnia skomplikowania przypadku Usługa niezwiązana z ekspertyzą w trybie ekspresowym

Kopiowanie kaset VHS na DVD lub Pendrive

UsługaSzacowany kosztUwagi
1x VHS45 PLN+ ew. koszt pendrive

Serwis PC

UsługaSzacowany kosztUwagi
Czyszczenie laptopa + wymiana pasty chłodzącej150-200 PLNW zależności od modelu
Czyszczenie komputera stacjonarnego + wymiana pasty chłodzącej200-300 PLN 
Reinstalacja systemu150 PLN 
Składanie komputeraWycena indywidulanaW zależności od wytycznych klienta

* W standardowym trybie odzyskania danych klient nie ponosi dodatkowych kosztów za przyspieszenie odzyskiwania danych. Całkowity koszt jest równy cenie odzyskiwania danych w danej kategorii uszkodzenia. Analiza w trybie technicznym jest bezpłatna w przypadku odzyskiwania danych w naszej firmie. W momencie, gdy Klient zrezygnuje z odzyskania danych, zostaje pobrana opłata w wysokości 20% ceny końcowej usługi odzyskiwania danych za działania po akceptacji wyceny kosztó odzysku danych. W przypadku odstąpienia klienta od usługi w trakcie jej trwania pobierana jest opłata równa 60% ceny w danej kategorii uszkodzenia.
** Powyższy cennik dotyczy odzyskiwania danych w trybie standardowym, w pozostałych trybach ceny ustalane są indywidualnie.
Wszystkie ceny podane w kwotach netto w PLN.
Powyższy cennik nie stanowi oferty w rozumieniu prawa handlowego.

Najczęstsze problemy

Dysk wydaje dziwne dźwięki

Dysk wydaje dziwne dźwięki
Słyszysz rytmiczne stukanie lub pikanie? To częsty objaw uszkodzenia zespołu głowic.

Co możesz zrobić?
Natychmiast odłącz zasilanie i nie otwieraj dysku samodzielnie. Aby odzyskać dane otworzymy dysk w przestrzeni laboratoryjnej w Poznaniu. Sterylne środowisko chroni nośnik przed zanieczyszczeniami z otoczenia.

Komputer nie widzi dysku lub karty pamięci

Komputer nie widzi dysku lub karty pamięci
Nośnik nagle zniknął z systemu lub urządzenie pokazuje błędną pojemność

Co możesz zrobić?
Nie używaj losowych programów do naprawy partycji. Przyczyną może być uszkodzenie kontrolera lub degradacja komórek pamięci. W QDR pracujemy nie na partycjach, a kościach pamięci.

Telefon został zalany lub uległ zgnieceniu

Telefon został zalany lub uległ zgnieceniu
Smartfon nie uruchamia się, a chcesz odzyskać zdjęcia, kontakty i dane?

Co możesz zrobić?
Nie trzymaj urządzenia w ryżu i nie podłączaj urządzenia do ładowarki. W laboratorium dokładnie osuszymy Twojego smartfona i wykonamy zaawansowane naprawy na płycie głównej, aby odzyskać Twoje dane.

Przypadkowe usunięcie danych lub sformatowanie nośnika

Przypadkowe usunięcie danych lub sformatowanie nośnika
Pliki zostały usunięte z kosza, a karta pamięci została przypadkowo sformatowana.

Co możesz zrobić?
Mimo usunięcia lub sformatowania, dane nadal pozostają na nośniku do czasu, gdy zostaną nadpisane przez kolejne pliki. Nie zapisuj nic nowego i wyłącz nośnik. Nasz zespół pomoże przywrócić pierwotną strukturę katalogów.

Macierz RAID zgłasza błąd

Macierz RAID zgłasza błąd
Serwer przestał działać, a kontroler informuje o awarii więcej niż jednego dysku w macierzy.

Co możesz zrobić?
To sytuacja krytyczna. Wybór procedury „rebuild” bez informacji o stanie dysków jest ryzykowny. Diagnozujemy błędy kontrolerów i odtwarzamy macierze RAID wirtualnie. Wiemy, jak ważne są dane w biznesie, dlatego zadania realizujemy priorytetowo.

Dysk musi zostać sformatowany przed uruchomieniem

Dysk musi zostać sformatowany przed uruchomieniem
Po podłączeniu dysku lub pendrive’a system prosi o sformatowanie nośnika, a system plików jest widoczny jako RAW.

Co możesz zrobić?
Komunikat świadczy o błędzie logicznym w strukturze plików lub uszkodzeniu tablicy partycji. NIE formatuj nośnika. Przywrócimy dostęp do plików, bez ingerencji w ich zawartość.

FAQ

Każdy przypadek jest inny, dlatego w QDR stawiamy na pełną transparentność. Cena zależy od rodzaju usterki (logiczna vs fizyczna) oraz nakładu pracy inżynierskiej. Wstępna diagnoza w naszym laboratorium jest zawsze bezpłatna – dopiero po niej otrzymasz od nas precyzyjną wycenę i sam zdecydujesz o dalszych krokach

Standardowa diagnoza trwa zazwyczaj od 24 do 48 godzin, ale sam proces odzyskiwania danych może zająć od kilku dni do kilku tygodni w skomplikowanych przypadkach (np. przy dużych macierzach RAID). Jeśli zależy Ci na czasie, oferujemy tryb ekspresowy, w którym pracujemy nad Twoim zleceniem bez przerwy, aż do skutku.

Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Wszystkie dane odzyskujemy w sterylnym laboratorium i przechowujemy na dedykowanych, odizolowanych serwerach. Na życzenie podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA). Po przekazaniu danych Tobie i upływie okresu przetrzymywania kopii bezpieczeństwa, trwale usuwamy je z naszych systemów zgodnie z normami RODO.

Nośnik możesz przynieść osobiście do naszego punktu w Poznaniu lub skorzystać z opcji bezpłatnego kuriera. Wystarczy, że wypełnisz formularz na dole strony, a my zorganizujemy odbiór Twojego urządzenia z dowolnego miejsca w Polsce. Pamiętaj, aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę na czas transportu!

Rekomendacje

Opinie klientów

Blog

Procedura analizy dysku twardego

Zastanawiacie się Państwo jak to u nas wygląda? Już spieszymy z wyjaśnieniem Analiza dysku który...
Czytaj więcej

Zgrywanie kaset VHS, MiniDV i Mini8 – uratuj rodzinne nagrania i zapisz je w formacie MP4

Kasety wideo przez wiele lat były podstawowym sposobem przechowywania rodzinnych wspomnień. Wesela, komunie, urodziny, pierwsze...
Czytaj więcej

Darmowe i płatne programy do odzyskiwania danych — czy są skuteczne?

W internecie można znaleźć wiele darmowych i płatnych programów do odzyskiwania danych. Część z nich...
Czytaj więcej

Macierze RAID - Czy to bezpieczne?

RAID to sposób połączenia kilku dysków w jedną macierz. Stosuje się go w komputerach, serwerach,...
Czytaj więcej

Dysk twardy klika — co to oznacza i czy da się odzyskać dane?

Klikający dysk twardy HDD może oznaczać poważną awarię mechaniczną, ale nie w każdym przypadku przyczyna...
Czytaj więcej

Dlaczego po usunięciu danych z SSD nie da się ich odzyskać?

Dyski SSD są szybkie, ciche i odporne na wstrząsy, dlatego od lat zastępują klasyczne dyski...
Czytaj więcej

Odzyskiwanie danych z dysków SSD i NVMe.

Dyski SSD (Solid State Drive) oraz NVMe (Non-Volatile Memory Express) to nowoczesne nośniki danych, które...
Czytaj więcej

Seagate backup plus z rodziny ST1000LM035 oraz ST2000LM007 trafiają na stół operacyjny naszego jak i innych laboratoriów odzyskiwania danych.

Główna przyczyna to przyklejenie się zespołu głowic do powierzchni platerów dysku twardego co uniemożliwia ponowny...
Czytaj więcej
Zobacz wszystkie posty

Kontakt

QDR – Odzyskiwanie Danych
os. Rusa 12, 61-245 Poznań
Biuro: 600 042 496
kontakt@qdr.pl
Poniedziałek – Czwartek
od 9:30 do 17:00
Piątek
od 9:30 do 16:00
Wysyłka do paczkomatu QDR
Paczkomat – POZ48N
Telefon dla wysyłki InPost: 730 149 196
e-mail: kontakt@qdr.pl
crosschevron-up