16.02.2023

Procedura analizy dysku twardego

Zastanawiacie się Państwo jak to u nas wygląda? Już spieszymy z wyjaśnieniem

Analiza dysku który jest w jakiś sposób uszkodzony (dla dysków, w których nikt inny nie ingerował, czyli nie otwierał ich i nie zmieniał stanu "producenta")

Abyśmy mogli stwierdzić czy jest możliwość odzyskania danych musimy mieć go fizycznie u siebie w laboratorium.

Nośnik można dostarczyć pod adres:
QDR odzyskiwanie danych
os. Rusa 12
61-245 Poznań

Lub Paczkomat
POZ48N
kontakt@qdr.pl
Tel. 600042496


Wraz z nośnikiem danych bardzo prosimy o dołączenie danych adresowych oraz numer telefonu i adres e-mail. Zachęcamy do wypełnienia formularza online na naszej stronie.

Gdy otrzymamy nośnik, przystępujemy do jego diagnostyki (czynności darmowe), aby określić:
- rodzaj usterki
- stopień uszkodzenia
- możliwość odzyskania danych
- koszty

Po zakończeniu diagnostyki wysyłamy e-mail z informacją:
- o rodzaju usterki
- czynnościach jakie trzeba wykonać, aby odzyskać dane
- koszty odzyskiwania danych

Właściciel nośnika, po zapoznaniu się z diagnostyką musi podjąć decyzję:

- rozpoczynamy działania w celu otrzymania dostępu do danych i ich odzyskanie lub zamykamy zlecenie na tym etapie - 0 kosztów za pracę.

Jeżeli właściciel nośnika uzna, że mamy rozpocząć dalsze działania (płatne) to po ich zakończeniu, wysyłamy raport, który zawiera:

- Wynik analizy pod względem możliwości odzyskania danych
- Listę plików możliwych do odzyskania
- końcowe koszty


Po otrzymaniu raportu, właściciel nośnika podejmuje decyzję:

Akceptuje wynik ekspertyzy, wykonuje płatność za usługę i otrzymuje odzyskane dane

Lub

Rezygnuje z dalszych działań i nie odzyskuje danych.

W przypadku rezygnacji z odzyskiwania, kiedy analiza zakończyła się pozytywnie (wykonana została praca, która pokazała efekt w postaci pozytywnego wyniku analizy) jest odpłatna w wysokości 20% ceny końcowej brutto plus ew. koszty dawców zużytych w przypadku nośników, w których wymagane było przeszczepienie części zamiennych.

W przypadku, gdy analiza zakończy się wynikiem negatywnym (uszkodzenia nośnika są tak rozległe, że nie można odzyskać danych) - klient ponosi wyłącznie koszt zużytych części zamiennych z dysków twardych zwanych dawcami jeżeli wymagana była procedura przeszczepu niezbędnych części zamiennych w celu prób kalibracji uszkodzonego dysku twardego klienta.

Wycena kosztów usługi zależna jest od:
- rodzaju i modelu nośnika
- rodzaju usterki i jej stopnia skomplikowania

Sprawdź inne wpisy

FAQ

Każdy przypadek jest inny, dlatego w QDR stawiamy na pełną transparentność. Cena zależy od rodzaju usterki (logiczna vs fizyczna) oraz nakładu pracy inżynierskiej. Wstępna diagnoza w naszym laboratorium jest zawsze bezpłatna – dopiero po niej otrzymasz od nas precyzyjną wycenę i sam zdecydujesz o dalszych krokach

Standardowa diagnoza trwa zazwyczaj od 24 do 48 godzin, ale sam proces odzyskiwania danych może zająć od kilku dni do kilku tygodni w skomplikowanych przypadkach (np. przy dużych macierzach RAID). Jeśli zależy Ci na czasie, oferujemy tryb ekspresowy, w którym pracujemy nad Twoim zleceniem bez przerwy, aż do skutku.

Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Wszystkie dane odzyskujemy w sterylnym laboratorium i przechowujemy na dedykowanych, odizolowanych serwerach. Na życzenie podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA). Po przekazaniu danych Tobie i upływie okresu przetrzymywania kopii bezpieczeństwa, trwale usuwamy je z naszych systemów zgodnie z normami RODO.

Nośnik możesz przynieść osobiście do naszego punktu w Poznaniu lub skorzystać z opcji bezpłatnego kuriera. Wystarczy, że wypełnisz formularz na dole strony, a my zorganizujemy odbiór Twojego urządzenia z dowolnego miejsca w Polsce. Pamiętaj, aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę na czas transportu!

Masz niestandardowy problem lub potrzebujesz szybkiej konsultacji inżyniera? Napisz do nas na kontakt@qdr.pl przeanalizujemy Twój przypadek jeszcze przed wypełnieniem zgłoszenia.

Dane zamawiającego 

Dane urządzenia 

Akceptuję regulamin

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku o ochronie danych osobowych, w skrócie RODO, przez QDR Tomasz Matelski w celach realizacji usługi serwisowej. Administratorem Państwa danych jest QDR Tomasz Matelski z adresem głównego miejsca wykonywania działalności: os.Rusa 12, 61-245 Poznań. Udostępnianie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może okazać się niezbędne do realizacji umowy. Każdy ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich edycji jeżeli dane okażą się nieaktualne, niekompletne lub nieprawdziwe oraz ich usunięcia.
Szczegóły RODO.

Kontakt

QDR – Odzyskiwanie Danych
os. Rusa 12, 61-245 Poznań
Biuro: 600 042 496
kontakt@qdr.pl
Poniedziałek – Czwartek
od 9:30 do 17:00
Piątek
od 9:30 do 16:00
Wysyłka do paczkomatu QDR
Paczkomat – POZ48N
Telefon dla wysyłki InPost: 730 149 196
e-mail: kontakt@qdr.pl