Twoje dane w rękach specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w branży recovery

Marka QDR powstała w 2018 r. jako nowoczesne laboratorium specjalizujące się w odzyskiwaniu danych.
Nasz zespół tworzą eksperci z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży. Wieloletnia praktyka oraz nowoczesne zaplecze technologiczne dają nam narzędzia, by skutecznie walczyć o Twoje dane nawet w sytuacjach, które dla innych wydają się krytyczne.
Bezpieczeństwo i dyskrecja Twoich danych
Rozumiemy, że powierzasz nam nie tylko uszkodzony nośnik, ale często całą historię swojej firmy lub bezcenne rodzinne wspomnienia. Dlatego w QDR poufność Twoich danych jest dla nas absolutnym priorytetem, traktowanym na równi ze skutecznością ich odzyskiwania.

Cały proces odbywa się w zamkniętym, monitorowanym środowisku naszego poznańskiego laboratorium. Twoje informacje są od początku do końca chronione rygorystycznymi procedurami wewnętrznymi, a po zakończeniu prac bezpiecznie usuwane z naszych serwerów. Gwarantujemy pełną dyskrecję, niezależnie od tego, czy odzyskujemy krytyczne bazy danych korporacji, czy prywatną korespondencję.
Prosta logistyka - wyślij nośnik z dowolnego miejsca w Polsce

Nasze nowoczesne laboratorium znajduje się w Poznaniu, ale dzięki dostępnym rozwiązaniom logistycznym, dystans nie jest przeszkodą.

Wiemy, że w sytuacjach kryzysowych liczy się czas i bezpieczeństwo transportu Twojego dysku, telefonu czy karty pamięci. Nośnik możesz dostarczyć do nas:
  • osobiście, do biura w Poznaniu os. Rusa 12
  • nadając przesyłkę paczkomatem InPost (POZ48N)

Odzyskujemy dane z każdego nośnika

Komputery i laptopy (HDD/SSD)

Odzyskujemy dane z dysków talerzowych i nowoczesnych nośników flash po upadkach, zalaniach i błędach logicznych. Przywracamy dostęp do Twoich plików, gdy inne serwisy zawodzą.

Systemy serwerowe (RAID/NAS)

Wsparcie dla firm i administratorów. Ratujemy krytyczne bazy danych oraz pliki z uszkodzonych konfiguracji wielodyskowych, dbając o ciągłość Twojego biznesu.

Urządzenia mobilne

Wyciągamy zdjęcia, kontakty i wiadomości ze smartfonów oraz tabletów – również tych uszkodzonych fizycznie. Wiemy, że to nie tylko sprzęt, ale często bezcenne pamiątki.

Nośniki przenośne i inne

Ratujemy archiwum zdjęć i dokumentów z kart pamięci, pendrive’ów oraz nietypowych nośników.

FAQ

Procedura diagnostyki w QDR jest przejrzysta i zaprojektowana tak, aby zapewnić Ci pełne bezpieczeństwo oraz jasną informację przed podjęciem decyzji. Proces ten obejmuje:

  • Wstępną analizę techniczną: sprawdzamy fizyczny stan nośnika oraz rodzaj uszkodzeń (logiczne lub mechaniczne).
  • Poszukiwanie części: jeśli nośnik jest uszkodzony mechanicznie, sprawdzamy dostępność identycznych podzespołów.
  • Weryfikację możliwości odzysku: przeprowadzamy testy diagnostyczne, aby określić, jakie konkretnie dane (pliki, foldery, bazy danych) uda się przywrócić.
  • Raport i wycena: otrzymujesz od nas pełny raport z analizy wraz z wiążącą wyceną zgodną z cennikiem. Na tym etapie dokładnie wiesz, co możemy odzyskać i za jaką kwotę.
  • Twoja decyzja: po zapoznaniu z raportem decydujesz, czy przystępujemy do procesu odzyskiwania danych. Ty masz pełną kontrolę nad kosztami.

Najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić po utracie danych, jest zapobieganie dalszym uszkodzeniom. Zachowaj spokój. Oto bezpieczna procedura krok po kroku:

  • Wyłącz urządzenie i nie uruchamiaj go ponownie: każda minuta pracy urządzenia po awarii może prowadzić do nadpisywania plików lub pogłębiania uszkodzeń mechanicznych.
  • Nie instaluj żadnego oprogramowania: programy do „samodzielnego odzyskiwania” często wyrządzają więcej szkód niż pożytku, bezpowrotnie nadpisując strukturę danych.
  • Unikaj domowych sposobów: próby naprawy przez osoby nieposiadające specjalistycznego sprzętu (np. otwieranie obudowy dysku poza komorą laminarną) zazwyczaj kończą się trwałą utratą danych.
  • Zabezpiecz nośnik: jeśli doszło do zalania lub upadku, odłącz zasilanie i nie próbuj „suszyć” ani testować sprzętu na własną rękę.

Skonsultuj się z nami: zadzwoń do QDR. Podpowiemy Ci, jak bezpiecznie dostarczyć nośnik do laboratorium, aby nie pogorszyć jego stanu.

Clean Room (komora laminarna) to serce laboratorium. Jest to specjalistyczna strefa o rygorystycznej klasie czystości, w której inżynierowie mogą bezpiecznie otwierać obudowy dysków twardych. Dlaczego jest to tak ważne?

  • Ochrona przed pyłem: Wnętrze dysku musi być chronione przed najmniejszymi zanieczyszczeniami. Nawet pojedyncza drobinka kurzu, niewidoczna dla ludzkiego oka, po dostaniu się pod głowicę pracującego dysku, trwale niszczy powierzchnię magnetyczną z Twoimi danymi. 
  • Sterylne warunki: Komora laminarna posiada zintegrowany system filtrów Hepa, który nieustannie oczyszcza powietrze. Dzięki temu utrzymujemy środowisko wolne od pyłów, o odpowiedniej wilgotności i temperaturze. 

Bezpieczeństwo operacji: Tylko w takich warunkach możemy wykonywać precyzyjne naprawy mechaniczne, takie jak wymiana zespołu głowic czy przekładanie talerzy dysku.

Najlepszym sposobem na uniknięcie stresu związanego z utratą danych jest wdrożenie solidnej strategii backupu. W QDR rekomendujemy sprawdzoną profesjonalną zasadę 3-2-1:

  • 3 kopie danych: Przechowuj oryginał i przynajmniej dwa dodatkowe duplikaty najważniejszych plików.
  • 2 różne nośniki: Nie trzymaj wszystkiego w jednym miejscu. Wykorzystaj np. dysk zewnętrzny oraz chmurę (Cloud) lub serwer NAS. Pamiętaj, że każdy fizyczny nośnik ma określoną żywotność.
  • 1 kopia poza lokalizacją: Przynajmniej jedna kopia powinna znajdować się w innym miejscu (np. w chmurze lub w innej lokalizacji fizycznej). Chroni to Twoje dane w przypadku kradzieży, pożaru czy przepięcia w sieci.

Inwestycja w dobry backup jest zawsze tańsza niż proces profesjonalnego odzyskiwania danych po awarii.

Masz niestandardowy problem lub potrzebujesz szybkiej konsultacji inżyniera? Napisz do nas na kontakt@qdr.pl przeanalizujemy Twój przypadek jeszcze przed wypełnieniem zgłoszenia.

Dane zamawiającego 

Dane urządzenia 

Akceptuję regulamin

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku o ochronie danych osobowych, w skrócie RODO, przez QDR Tomasz Matelski w celach realizacji usługi serwisowej. Administratorem Państwa danych jest QDR Tomasz Matelski z adresem głównego miejsca wykonywania działalności: os.Rusa 12, 61-245 Poznań. Udostępnianie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może okazać się niezbędne do realizacji umowy. Każdy ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich edycji jeżeli dane okażą się nieaktualne, niekompletne lub nieprawdziwe oraz ich usunięcia.
Szczegóły RODO.

Kontakt

QDR – Odzyskiwanie Danych
os. Rusa 12, 61-245 Poznań
Biuro: 600 042 496
kontakt@qdr.pl
Poniedziałek – Czwartek
od 9:30 do 17:00
Piątek
od 9:30 do 16:00
Wysyłka do paczkomatu QDR
Paczkomat – POZ48N
Telefon dla wysyłki InPost: 730 149 196
e-mail: kontakt@qdr.pl